Prava Privatnosti

1. Informacije Koje Prikupljamo

Kada koristite naše Usluge, mi prikupljamo sledeće informacije.

1.1. Informacije Koje Nam Pružate

Informacije o Nalogu

Neke informacije su neophodne za kreiranje naloga za naše Usluge, kao što su ime, imejl-adresa, šifra i u nekim slučajevima datum rođenja i pol. Ovo su jedini podaci koje morate da nam pružite kako biste napravili nalog. Ime koje koristite je vidljivo javnosti, a Vi možete izabrati svoje ime ili neki nadimak.

Takođe možete da ostavite neke druge podatke, kao što su profilna slika, biografija, nacionalnost, lokacija, kompanija za koju radite, univerzitet i zanimanje.

Dodatne Informacije

Ako želite da osposobite neke dodatne aktivnosti i Usluge, možete nam ostaviti dodatne informacije, kao što su na primer podaci vezani za Vaše zdravstveno stanje, ili da pošaljete poruku stručnjaku.

Takođe možete stupiti u kontakt sa prijateljima ili da pozovete prijatelje koji se još uvek nisu pridružili tako što ćete uneti njihovu imejl-adresu, ili se povezati sa nalogom na društvenim mrežama, ili tako što ćete koristiti adresar u Vašem telefonu. Mi ne čuvamo Vaše kontakte, niti adresar i brišemo ih nakon što pošaljemo zahtev prijateljima.

Ako nas kontaktirate ili učestvujete u upitniku, ili promociji, mi prikupljamo podatke koje ste pružili i to podatke vezane za ime, kontakt informacije i poruke.

Plaćanje i Informacije o Kartici

Možete nam pružiti informacije poput načina plaćanja, uključujući broj kreditne ili debitne kartice, datum isteka kartice, CVV kod i adresu, da biste kupili kognitivnu procenu ili trening, ili druge proizvode koje imamo u ponudi. Plaćanja vrši treće lice, tako da Akordi-za-gitaru.com ne čuva podatke o plaćanju. Molimo da imate na umu da treća lica mogu da čuvaju ove informacije u skladu sa njihovom sopstvenom politikom privatnosti.

1.2. Informacije Koje Primamo Na Osnovu Korišćenja Naših Usluga

Informacije o Uređaju i Lokaciji

Kada posetite ili napustite naš sajt, mi dobijamo URL sajta sa kog ste došli, kao i sajta na koji idete. Takođe možemo da dobijemo informacije o Vašoj IP adresi, proxy serveru, operativnom sistemu, internet pretraživaču, prepoznavanju uređaja i karakteristika i/ili pružaocu internet usluga. Ako koristite naše Usluge sa mobilnog uređaja, taj uređaj može da pošalje podatke o Vašoj lokaciji u zavisnosti od podešavanja Vašeg telefona. Pitaćemo Vas za odobrenje pre nego što koristimo GPS ili ostala sredstva na osnovu kojih možemo da identifikujemo Vašu lokaciju.

Upotreba Informacija

Kada pristupite našim Uslugama mi primamo određene podatke. Ti podaci uključuju informacije o Vašem korišćenju Usluga, kao na primer kada pregledate ili tražite određeni sadržaj, instalirate aplikaciju ili softver, ili kreirate ili se ulogujete na svoj nalog.

Takođe prikupljamo informacije o uređajima i kompjuterima koje koristite da pristupite Uslugama, uključujući IP adrese, tip internet pretraživača, jezik, operativni sistem, informacije o mobilnom uređaju (uključujući prepoznavanje uređaja i aplikacija), veb-sajt, posećene stranice, lokaciju (u zavisnosti od toga da li ste nam dali odobrenje), kao i informacije o kolačićima.

Informacije od Usluga Trećih Lica

Ako izaberete da povežete svoj nalog sa drugim nalogom na drugoj stranici, možemo da dobijemo podatke sa te druge stranice. Na primer, ukoliko se povežete sa fejsbukom ili tviterom, možemo da dobijemo podatke kao što su Vaše ime, profilna slika, uzrast, pol, jezik, imejl-adresa i lista prijatelja. Takođe možete da izaberete da odobrite pristup Vašim vežbama ili aktivnostima sa drugog sajta. Možete da prestanete da delite informacije sa drugih stranica sa nama tako što ćete ukloniti pristup drugim stranicama.

Možemo da sarađujemo sa trećim licima, kao što su to pružaoci zdravstvenih usluga, farmaceutske kompanije, poslodavci, osiguravajuća društva, obrazovne institucije, istraživački centri, zdravstvene kompanije, koja nude Akordi-za-gitaru.com usluge svojim pacijentima, klijentima, zaposlenima, studentima, učesnicima istraživanja i potrošačima. U takvim slučajevima, te organizacije nam mogu pružiti vaše ime, imejl-adresu ili slične informacije (poput broja telefona ili broja lične karte), a tako vas možemo kontaktirati ili videti da li ispunjavate uslove za određene koristi, kao što su popusti i besplatne usluge .

Linkovi

Kako bismo Vam pružili usluge, mi pratimo kako koristite linkove dok koristite naše Usluge. To uključuje linkove u imejlovima koje Vam šaljemo i Akordi-za-gitaru.com linkove koji se javljaju na drugim veb-sajtovima ili mobilnim uređajima.

Ako kliknete na neki link ili reklamu, taj veb-sajt ili oglašivač može da zna da ste došli sa Akordi-za-gitaru.com, a takođe može da zna i druge podatke koji su vezani za reklamu na koju ste kliknuli, kao što su karakteristike potrošača koje on želi da targetira. Takođe mogu da prikupe i druge podatke od Vas, kao što su kolačići (cookies) ili Vaša IP adresa.

Kolačići (Cookies)

Kolačić je mala količina informacija koju čuva Vaš kompjuter ili mobilni uređaj. Kao i mnogi drugi Veb-sajtovi, koristimo kolačiće i ostale tehnologije kako bismo prikupili dodatne informacije i pružili naše usluge. Iako mnogi internet pretraživači automatski prihvataju kolačiće, podešavanja na nekim pretraživačima mogu biti nameštena tako da odbiju prikupljanje kolačića ili da Vas upozore kada Veb-sajt želi da Vaš kompjuter sačuva kolačić. Međutim, neke od usluga neće funkcionisati dobro ako odbijete čuvanje kolačića. Kada to Vaš uređaj ili pretraživač odobri, mi koristimo kolačiće da bismo bolje razumeli kako koristite naše usluge, da vidimo kakav je obrazac korišćenja i da personalizujemo i pružimo naše usluge, da personalizujemo reklame koje vidite, kao i da upamtimo jezik koji ste izabrali.

Poruke

Mi prikupljamo informacije o Vama kada pošaljete, primite, ili se uključite u slanje poruka vezanih za naše Usluge. Na primer, ako dobijete obaveštenje o završenoj sesiji treninga, mi pratimo da li ste bili aktivni i šaljemo Vam podsetnik.

Partneri

Mi primamo lične podatke kada koristite usluge naših potrošača i partnera, kao što su to kompanije koje se nalaze na spisku stranica partnera.

2. Kako Koristimo Informacije

Koristimo prikupljene informacije u sledeće svrhe.

Pružanje i Održavanja Usluga

Upotreba informacija koje prikupljamo nam omogućava da Vam pružimo Usluge u skladu sa Uslovima i Odrdbama. Na primer, koristimo informacije koje nam pružate kako bismo pratili Vaš kognitivni rezultat, aktivnosti i napredak; zatim da bismo Vas povezali sa ostalim korisnicima naših Usluga; kao i da pružimo podršku našim klijentima.

Da bismo Vas povezali sa ostalim korisnicima, koristimo informacije koje nam pomažu da pronađemo i da Vas povežemo sa ostalim korisnicima, kao i da omogućimo ostalim korisnicima da Vas pronađu i stupe u kontakt sa Vama. Na primer, Vaše profilne informacije omogućavaju drugim korisnicima da Vas dodaju za prijatelja. Kada neki drugi korisnik ima Vašu imejl-adresu u svojim kontaktima, ili ste na kontakt listi njegovog prijatelja, on može da vidi da ste Vi korisnik Usluga.

Poboljšanje, Personalizovanje i Razvijanje Usluga

Mi koristimo prikupljene informacije da poboljšamo i personalizujemo Usluge i da stvorimo nove usluge. Na primer, koristimo podatke kako bismo izbegli greške; kako bismo analizirali podatke; sproveli istraživanje i upitnike; i razvili nove sadržaje i Usluge.

Kada nam dozvolite da koristimo informacije o Vašoj lokaciji, mi koristimo informacije koje ste nam pružili da poboljšamo sadržaje i Usluge, kao na primer kada poredimo Vaše rezultate sa prosečnim rezultatom ljudi na istoj lokaciji.

Takođe koristimo Vaše informacije da bismo doneli zaključke i da bismo Vam prikazali sadržaj koji je Vama bitan. U nastavku možete videti nekoliko primera:

Komunikacija Sa Vama

Koristimo Vaše informacije onda kada je to potrebno kako bismo Vam poslali obevaštenja u vezi sa Uslugama i kako bismo Vam odgovorili kada nas kontaktirate. Takođe koristimo Vaše informacije da bismo promovisali nove proizvode za koje mislimo da ste zainteresovani. Možete da kontrolišete obaveštenja vezana za reklamiranje i većinu obaveštenja tako što promenite podešavanja u odseku za podešavanja naloga ili tako što ćete “Otkazati Pretplatu”.

Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće i slične tehnologije u iznad obrazložene svrhe. Za više informacija, molimo pročitajte našu Upotrebu Kolačića

Korisnički Servis

Mi koristimo podatke (koji uključuju i Vaše kontakte) da istražujemo, odgovorimo i rešimo primedbe i probleme sa pružanjem Usluga (tj. bagove).

Promovisanje Sigurnosti i Bezbednosti

Mi koristimo informacije koje prikupljamo za promovisanje sigurnosti i bezbednosti Usluga, naših korisnika i ostalih lica. Na primer, možemo da koristimo informacije za prepoznavanje korisnika, da olakšamo bezbedne načine plaćanja, da zaštitimo od prevare i obmane, da odgodovorimo na žalbu i da proverimo podatke.

Opšti Zaključci

Koristimo Vaše podatke da bismo stvorili i podelili neke opšte zaključke koji ne otkrivaju Vaš identitet. Na primer, možemo da koristimo Vaše podatke kako bismo došli do statističkih podataka o našim korisnicima, njihovom zanimanju ili nacionalnosti i kako bismo objavili neke demografske podatke.

3. Kako se Dele Informacije

Mi nikad ne prodajemo lične podatke naših korisnika. Mi ne delimo Vaše lične podatke osim u sledećim slučajevima objašnjenim u nastavku.

Profil

Samo su ime (i slika ukoliko je postavite) odmah vidljivi drugim korisnicima Usluga. Možete nam dati odobrenje da otkrijemo više informacija ostalima, kao na primer kada je Vaš nalog povezan sa nalogom stručnjaka ili roditelja (pogledajte sledeći odeljak) ili kada koristite neke karakteristike programa kao što su izazovi i ostale usluge. Za određene podatke možete da koristite posebna podešavanja privatnosti naloga kako biste kontrolisali koje su to informacije vidljive ostalim korisnicima Usluga.

Usluge Trećih Lica

Kao što možete videti u podešavanjima naloga, ostali pružaoci usluga mogu pregledati Vaš profil. Kada odaberete da povežete svoj nalog sa ostalim uslugama, Vaši lični podaci postaju dostupni i njima. Deljenje i upotreba podataka se dešavaju onda kada izaberete da povežete nalog. Na primer, možete da povežete svoj nalog na Facebook-u ili Twitter-u sa našim Uslugama. Možete i da poništite povezivanje sa tim stranicama.

Pružaoci Usluga

Mi šaljemo informacije našim partnerima, pružaocima usluga i ostalima koji ih obrađuju za nas, u skladu sa našim instrukcijama, i u skladu sa ovom politikom i svim drugim odgovarajućim merama sigurnosti. Ovi partneri nam pružaju usluge, kao što su razvoj, održavanje, podrška klijentima, informacione tehnologije, plaćanja, prodaje, marketing, analize podataka, istraživanja i upitnike. Oni imaju pristup informacijama, neophodnim za obavljanje ovih aktivnosti u naše ime, i oni neće otkrivati podatke ili ih koristiti u druge svrhe.

Zakon, Povreda i Javni Interes

Možemo da sačuvamo ili otkrijemo podatke o Vama u skladu sa zakonom, propisima, pravnim procesima ili na zahtev vlasti; za odbranu od optužbi; za sprečavanje, otkrivanje ili istraživanje ilegalnih aktivnosti, obmane, zloupotrebe ili povrede naših prava, ili ukoliko postoji pretnja sigurnosti naših Usluga ili bezbednosti fizičkog lica.

Naša politika je da Vas obavestimo o legalnom procesu za dobijanje pristupa Vašim podacima, kao što su nalog za pretres, sudski nalog, sudski poziv, osim ukoliko nam to vlasti ne zabrane. Ukoliko sud odredi period u kom se mora održati podatak poverljivim, mi šaljemo obaveštenje nakon isteka tog perioda. Izuzeci od naše politike postoje samo u određenim okolnostima, na primer ako postoji opasnost od smrti ili fizičke povrde određenog lica.

Partneri i Promene Vlasništva

Ukoliko dođe do spajanja, pripajanja drugoj kompaniji, ili prodaje sredstava, mi ćemo nastaviti da preduzimamo mere kako bismo zaštitili poverljivost ličnih podataka i korisnicima ćemo poslati obaveštenje pre nego što prenesemo podatke novom licu, tj. kompaniji.

Ne-Lični Podaci

Možemo da podelimo neke podatke koji nisu lični i da podelimo samo podatke na osnovu kojih se ne može identifikovati osoba. Takve informacije su dostupne javnosti i trećim licima, kao na primer, u javnim izveštajima o nekoj vežbi ili aktivnosti, partnerima koji sa nama sarađuju, ili kao deo standardnih informacija koje pružamo našim korisnicima koji su pretplaćeni na korišćenje naših usluga.

4. Vaša Prava na Pristup i Kontrolu Ličnih Podataka

Dostupna su Vam podešavanja naloga i alati za pristup i kontrolu Vaših ličnih podataka, kao što je dalje objašnjeno u nastavku. Ako živite u određenom pravosudnom sistemu, možete imati zakonska prava kada se radi o Vašim ličnim podacima, a podešavanja naloga i alati Vam dozvoljavaju da ta prava koristite, kao što je navedeno u nastavku.

Pristup i Upotreba Podataka

Kada se prijavite na svoj nalog, možete da pregledate svoje lične podatke, uključujući statistiku Vaših kognitivnih rezultata. Putem podešavanja naloga, možete takođe da preuzmete podatke u standardnom formatu, uključujući podatke o aktivnostima i rezultatima.

Izmena i Brisanje Podataka

Ako se prijavite na svoj nalog i koristite Vaša podešavanja naloga možete da izmenite ili izbrišete lične podatke.

Ako izaberete da izbrišete svoj nalog, svi podaci, rezultati i informacije će biti izbrisani, osim u sledećim slučajevima.

Zadržaćemo Vaše lične podatke čak i kada budete zatvorili nalog ukoliko je to neophodno za ispunjavanje pravnih obaveza (uključujući sprovođenje zakona), za ispunjavanje propisa, za rešavanje sporova, održavanje bezbednosti, sprečavanje prevara i zloupotreba, ili za ispunjavanje Vašeg zahteva da otkažete primanje daljih poruka od nas. Zadržaćemo ne-lične podatke i nakon što obrišete nalog.

Iako će većina Vaših podataka biti izbrisana u roku od 30 dana, da bi se u potpunosti izbrisali svi Vaši podaci može biti potrebno i do 90 dana, kao na primer podaci koji su smešteni u našem sistemu.

Ograničavanje Upotrebe Podataka

Na raspolaganju su Vam podešavanja naloga i alati kojima možete kontrolisati upotrebu podataka. Na primer, putem Vaših podešavanja privatnosti, možete da ograničite da li su Vaše informacije vidljive drugim korisnicima Usluga; korišćenjem podešavanja obaveštenja, možete da ograničite obaveštenja koja primate od nas; i putem podešavanja naloga, možete da ukinete pristup trećih lica i aplikacija sa kojima ste se ranije povezali putem Akordi-za-gitaru.com naloga.

5. Zadržavanje Podataka

Mi čuvamo Vaše podatke kao što su Vaše ime, imejl-adresa i šifra, sve dok Vaš nalog bude postojao, jer su nam ti podaci potrebni da bi nalog funkcionisao. U nekim slučajevima, kada nam date informacije za neku aktivnost u okviru Usluga, mi brišemo te podatke ako nam oni više nisu potrebni. Na primer, kada nam pružite listu kontakata, mi brišemo tu listu nakon što je upotrebimo za dodavanje kontakata. Čuvamo druge podatke, kao što su na primer podaci o Vašoj vežbi ili aktivnosti, sve dok ne budete pristupili Vašim podešavanjima naloga ili drugima alatima i izbrisali podatke sa naloga, jer mi koristimo ove podatke kako bismo Vam pružili statističke podatke. Takođe čuvamo podatke o Vama i Vašoj upotrebi Usluga sve dok to bude bilo potrebno, iz pravnih razloga i radi sprečavanja neke štete, kao što je objašnjeno u delu Kako Koristimo Informacije i Kako Delimo Informacije.

6. Analiza i Usluge Oglašavanja Drugih

Poslujemo sa partnerima koji analiziraju podatke i koji koriste usluge oglašavanja. To nam pomaže da saznamo više o tome kako korisnici koriste naše Usluge, oglase na internetu i da izmerimo uspešnost tih oglasa. Ove kompanije mogu da koriste kolačiće i slične tehnologije da prikupe informacije o Vama i Vašem korišćenju Usluga, kao i drugih sajtova i aplikacija. Da biste saznali više o privatnosti, molimo Vas da pročitate naš tekst o Upotrebi Kolačića.

7. Naša Politika za Decu

Razumemo potrebu da želite dodatnu sigurnost kada su u pitanju lični podaci koje prikupljamo od Vaše dece kada koriste Usluge. Termin “deca” se odnosi na pojedince koji imaju manje od 16 godina. Neke od karakteristika naših Usluga su zaključane za određene uzraste, tako da nisu dostupne za decu i mi tada ne možemo da prikupljamo podatke.

Kada budemo želeli da prikupimo lične podatke od dece, preduzećemo sledeće korake kako bismo zaštitili privatnost dece, uključujući:

8. Sigurnost Informacija

Mi koristimo mere zaštite koje su stvorene kako bi se zaštitili Vaši podaci, poput HTTPS-a. Često proveravamo sistem i da li su prisutni napadi ili slabosti. Ipak, mi ne možemo da garantujemo sigurnost bilo kog podatka koji nam pošaljete. Ne možemo da garantujemo da taj podatak nije otkriven ili uništen.

Ako ste zabrinuti za sigurnost, molimo Vas da kontaktirate naš korisnički servis na kontakt

9. Međunarodna Razmena Podataka

Mi poslujemo širom sveta, tako da Vaši lični podaci mogu biti prosleđeni kompanijama ili trećim licima širom sveta u svrhe koje su opisane u ovoj politici privatnosti.

Kad god su Vaši lični podaci prosleđeni, sačuvani ili obrađeni, mi preduzimamo mere sigurnosti kako bismo sačuvali privatnost Vaših podataka. Takođe kada koristimo ili otkrivamo lične podatke koje prikupljamo iz Evropske unije, pridržavamo se klauzula koje je odobrila evropska komisija, pridržavamo se zakona o bezbednosti i sigurnosti podataka Evropske unije ili tražimo Vašu dozvolu.

Za Vašu informaciju, zemlje u kojima mi poslujemo mogu da imaju zakone zaštite podataka i privatnosti koji su drugačiji, i možda manje štite u odnosu na zakone Vaše zemlje. Vi pristajete na ovaj rizik onog trenutka kada napravite Akordi-za-gitaru.com nalog, bez obzira na to u kojoj zemlji to činite. Ako kasnije poželite da otkažete odobrenje, možete da izbrišete svoj Akordi-za-gitaru.com nalog kao što je to opisano u delu Vaša Prava na Pristup i Kontrolu Vaših Ličnih Podataka.

10. Otkrivanje Podataka u Evropi

Ako živite u nekoj od zemalja Evropske ekonomske zone (EEP), Ujedinjenom Kraljevstvu, ili u Švajcarskoj, molimo Vas da pregledate dodatne stavke u vezi sa otkrivanjem podataka u skladu sa Opštim Uredbama o Zaštiti Podataka (GDPR-a)

Zdravlje i Ostale Posebne Vrste Ličnih Podataka

Kako su informacije koje prikupljamo vezane za Vaše zdravlje ili neku drugu vrstu ličnih podataka koji su predmet Opšte Uredbe o Zaštiti Podataka (GDPR-a), tražimo Vašu saglasnost da bismo te podatke koristili. Tu saglasnost dobijamo kada obavljate neku aktivnost, na primer, kada nam odobrite pristup da trenirate ili obavite neku aktivnost. Možete da koristite podešavnja naloga i ostale alate da biste prekinuli svoju saglasnost u bilo koje vreme, što uključuje i prekidanje upotrebe programa, uklanjanje pristupa pružaocima usluga trećih lica, ili brisanje podataka ili naloga.

11. Otkrivanje Podataka u Kaliforniji

Ako boravite u Kaliforniji, molimo Vas da pregledate sledeće dodatne stavke o otkrivanju podataka u skladu sa Zakonom o Privatnosti Potrošača Savezne Države Kalifornija (CCPA).

Kako da Primenite Svoja Prava

Imate pravo da znate kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo Vaše lične podatke, da pristupite Vašim podacima, da zahtevate da izbrišemo određene informacije i da ne budete diskriminisani zbog korišćenja svojih prava. Možete da koristite svoja prava putem podešavanja naloga i alata kao što je objašnjeno u delu Vaša Prava na Pristup i Kontrolu Ličnih Podataka, na primer:

Vrste Podataka koje Prikupljamo, Koristimo i Otkrivamo u Svrhe Poslovanja

Kao što je opisano u delu Informacije Koje Prikupljamo, mi prikupljamo lične podatke navedene u nastavku. Primamo informacije od Vas, sa Vašeg uređaja, prilikom Vašeg korišćenja Usluga, od trećih lica (kao na primer druge usluge koje ste povezali sa Vašim Akordi-za-gitaru.com nalogom, ili od pružaoca zdravstvenih usluga, farmaceutskih kompanija, poslodavaca, osiguravajućih kompanija, obrazovnih insititucija, istraživačkih centara, zdravstvenih institucija, ako Vam nude Akordi-za-gitaru.com usluge kao pacijentu, potrošaču, zaposlenom, klijentu, učeniku, učesniku istraživanja ili potrošaču), i kao što je još navedeno u ovoj politici privatnosti. Mi koristimo i otkrivamo ove vrste informacija u svrhe poslovanja kao što je objašnjeno u delu Kako Koristimo Informacije i Kako Delimo Informacije. Vrste informacija su:

Nikada ne prodajemo lične podatke naših korisnika. Poslujemo sa partnerima koji nam pružaju usluge reklamiranja kao što je to objašnjeno u delu Usluge Analize i Reklamiranja Koje Pružaju Drugi. Da biste saznali više o tome kako ovi partneri prikupljaju podatke i koje su Vaše opcije za kontrolisanje upotrebe Vaših podataka, molimo Vas da pročitate našu Upotrebu Kolačića.

12. Promena Politike

S vremena na vreme, možemo promeniti ovu politiku privatnosti da bismo primenili nove tehnologije, prakse kompanija, regulative ili u druge svrhe. Mi ćemo Vas obavestiti o ovim promenama i tražićemo Vaše odobrenje. Obaveštenje može biti poslato putem imejla na imejl-adresu koju ste nam dali, ili postavljanjem obaveštenja o takvim promenama na našoj stranici, ili na neki drugi način, u skladu sa važećim zakonom.

Ako nastavite da koristite Usluge nakon što ove promene stupe na snagu, Vi se slažete sa novom Politikom Privatnosti.

13. Kako da Nas Kontaktirate

Ako imate pitanja ili preporuke u vezi sa ovom politikom privatnosti, ili pitanja u vezi upotrebe Vaših podataka, molimo da nas kontaktirate na kontakt